Caroline Von Bibikow est communicologue. Un déchet relationnel c’est tout ce qui est mal dit, non dit, pas assez dit : tout ce qui est tension dans la relation qui part en crise ou s’éteint. Elle dévoile la technique du rétroviseur afin de questionner la communication : regarder assez en arrière pour regarder suffisamment devant. Elle prend pour exemple sa vie personnelle pour concrétiser l’idée du déchet relationnel et de la poubelle relationnelle.
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